A生在大家都走了之後，就先對我破口大罵，「都是你啦！你幹嘛亂加分數。」
我問，亂加什麼分數
A生說 「幹嘛亂加B的分數， 他不過是說出了你問的問題，你就幫他加分，這樣就可以加分歐，哪有那麼好的事」
我說，「當然因為他有認真聽，所以他可以回答得出來我的問題，上次我也是這樣做的，加分本來就是容易的事，我幫你們加分....(解釋原因).」
接著A生情緒還是很激動，又找了別的東西罵我，「你都幫別人啦！你都不幫我」
我又澄清，「什麼時候沒有幫他」，其實A生自己也說不清楚，只是一直罵，就說，「你讓他們的分數都一直往前面，加那麼多分」
我拿出以前的加分紀錄，讓A生知道他一直都是分數領先的幾個之一
A生又罵我為什麼幫B加分，我問，「什麼時候？」
A生說，「就他說"你幹嘛弄我"」
我說，「我幫他加是因為他有做到我們之前討論的，溫和的表達，他說這句話有什麼問題」
A生很生氣地說，「你知道他是怎麼看我的嗎?」
我問，「他是怎麼看你的？」
A生又說不出來，又開罵，「都是你幹嘛亂加分，你都沒幫我，你都沒有弄清楚狀況」
我問，「什麼狀況」
A生，「他那個時候對我說那句話，你知道他的表情嗎?」
我說，「從我看來那個表情沒有什麼不對，而且是你先亂丟獎狀丟到他，他也沒有生氣，只是問了一句”你為什麼弄到我”，所以你希望我怎麼做？」
A生，停了一下，又開始罵，「你每次都亂加分啦！只是回答你問的題目就可以加分」。(A生又開始繞圈子，情緒又沒有降下來，所以我改變策略，不再解釋，只同理)
我:「你很生氣，你覺得我加分的方式不公平？」
A生繼續罵，「你都只點他們，我坐在那邊你都不理我。」
我忍不住解釋，「我有問你要不要回答，你沒有回答，我有問你你怎麼了，你也沒有說話，而且還罵人。」
A生：又停了一下，又開罵，「你都不幫我。」
我:「你很氣我沒有幫到你，你希望我怎麼幫你呢？」
A生:又停了一下，又開始重複前面罵過的話，我幫B加分等。
我只好反應他的情緒，「你很氣，我當時不應該加他的分，你希望我能夠幫你，你覺得你後來有努力克制自己不要衝動，但是我沒有注意到，也沒有幫你加分，所以你很生氣，是不是?」
到這時，A生常常都不知道怎麼回應我，會先愣一下，然後又罵重複的東西。情緒還是憤怒的，但是有多了一些東西，比如「你知道他那時是怎麼看我的嗎？他的眼神」(然後一邊氣一邊哭)我再同理，「所以你很傷心，你覺得他的眼神好像在說你不好，這讓你覺得很難過。難怪你這麼氣我幫他加分。」
A生停了一下，沒多久，A生又開始罵，「那我來這裡幹嘛，你都幫他們不幫我，我來這裡也沒有用。」
我說，「所以你覺得很難過，好像來這裡都沒有幫助，你覺得我都幫別人沒有幫你。所以你希望我怎麼幫你呢？」A生還是沒有回答。(我想A生也是答不出來吧！但是因為他還是會陸陸續續重複罵前面的那幾個問題，發現同理也沒用，所以我就換個方法)
「我很抱歉，我沒有辦法做到你說的公平，或許真的像你說的，我都經常幫某幾個人加分，或許我真的不容易看到坐在旁邊的人，所以幫他們加分的機會也少了多，我的確比較容易被坐在我眼前的人吸引住，比較容易忽略坐在旁邊的你們。」
「真的，我沒有弄清楚情況，因為我一開始不知道B那句話是對你說的，我只注意到他溫和的表達就幫他加分，你很努力希望在這個團體裡有好的表現，但是我都沒有注意到，我很抱歉」A看起來還是很生氣。
「說真的，我也真的不知道該怎麼辦？當你不高興的時候，我除了問你怎麼了，我真的不知道還可以怎麼做？當你一直沒有看我，我問你你又不回答，我真的沒有辦法知道你在想什麼，我只能先進行其他活動，因為我有進度壓力，我需要把今天的進度教完。如果可以，我也真希望知道自己怎麼做會更好。」
「我很抱歉，我真的沒有辦法做到完美，我也有我的限制，如果你願意，我們可以看看可以怎麼辦，才比較不會繼續這樣」
「說真的，我也會怕，當你生氣的時候，我也會不知道該怎麼做？要怎麼做你才會不生氣，要怎麼做你才會回來跟我們一起上課，很抱歉，但我真的不知道可以怎麼做」
(我講著講著一滴淚就掉下來了，上述這些話我是陸陸續續說的，因為A生還是會間歇性的罵我在團體裡幫別人不幫他，內容都是這幾個繞來繞去，但是A生的怒氣已經降多了。當我開始承認我的能力有限，我想做但也不知道該怎麼做的時候，A生空白的機會變多了)
我見情況有緩和，又問了A生要不要坐進來說(因為他一直站在門口)，但A生還是沒有動，我也趁機問A生這節幾點下課，A生說13:55，我說我待會有課，時間到我就得走了。A生這時罵人的語氣降低比較多，於是我跟他說，「如果有人專心聽，可以回答我的問題，我就是會加分，這是不會變的。」
下課鐘聲響了，A生突然又開始大罵，「那我來有什麼用，你都幫他們，我來這裡一點用也沒有，都不會改變。」
我嘆了一口氣，只好說，「我也希望你來團體可以有用，但如果你覺得沒有用，那你可以決定你還要不要來，如果你真的不想來，我就另做打算。」
A生說，「你都不公平啦！」這時A生突然又更激動，「我要***說」。
(我聽成跟同學說，事後想應該是跟媽媽說才對)馬上說，「好啊，你可以下次來問問大家，看大家是不是覺得我不公平」，A生又說「大家都嘛會幫你說話」。
我趕快趁機好奇的問，「為什麼？他們都跟你一樣是學生，應該跟你的觀點比較像」，A生又生氣的說「因為你對他們比較好」。
我說，「那你對他們不好嗎？你覺得大家不會幫你歐！?」
因為這時上課鐘已經響了，A又大罵(情緒更激動)，「來這裡有什麼用，你都不公平，你都只幫他們」(並且用力的拍桌子)，我只是看著他，
最後A聲大聲的說，「我下禮拜就要來看你有沒有不公平啦！」然後轉頭就走了。
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